Information Technology

Unser Produktportfolio

Vor allem durch die wachsenden Anforderungen im Effizienzbereich der Unternehmensstrukturen können individuelle Softwareanwendungen sowohl erhebliche Kosten als auch Zeit einsparen. Dabei kann gleichzeitig die Qualität der Arbeitsprozesse gesteigert werden. Mithilfe unseres hauseigenen IT Ressorts entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam eine zielorientierte und individuell angepasste Lösung, die genau dort ansetzt, wo Sie den größtmöglichen Vorteil erhalten werden.

Change Management.

Sie haben eine neue Software eingeführt und möchten sicherstellen, dass der Mehrwert, den Sie sich aus diesem Projekt erhoffen, erfolgreich in Ihre Organisation getragen wird?

Wir helfen Ihnen, Veränderungen optimal umzusetzen und mithilfe des Change Managements Risiken zu minimieren.

Implementierung neuer IT-Rollouts

Ein Rollout ist dann für Sie sinnvoll, wenn der Aufwand der IT-Implementierung einen zu großen Umfang erreicht oder die Projektplanung zu umständlich ist. In solchen Fällen können Sie sich an das CCT wenden.

Gestaltung digitaler Organisationsstrukturen

Zunehmender Wettbewerbsdruck, Kundenorientierung und die Digitalisierung machen es essenziell, eine ordentliche Organisationsstruktur vorzuweisen, welche wir mit Ihnen zusammen ausarbeiten.

IT-Coachings

Die Digitalisierung und technischer Fortschritt erfordern oft, dass Unternehmen auf dem aktuellen Stand sein müssen, um konkurrenzfähig zu bleiben. Durch unser individuelles Coaching in den Bereichen IT-Sicherheit, Office 365 Anwendungen und andere EDM-Tools sowie agilem Projektmanagement, können Ihre Mitarbeitende schnell die für Ihr Unternehmen notwendige digitale Kompetenzen erlangen.

Digitalisierung.

Sie möchten Ihr Unternehmen digitaler gestalten, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Digitalisierung – ein Thema, bei dem Begriffe wie Websiteprogrammierung, Big Data, Künstliche Intelligenz oder Prozessautomatisierung schnell zu Überforderung führen. Doch Digitalisierung muss nicht stressig sein – und schon gar nicht unbezwingbar! Mit fachkenntlicher Unterstützung wird aus Komplexität schnell Verständnis – für die enormen Potenziale, die sich aus digitalen Methoden ergeben.

Evaluation ungenutzter Digitalisierungspotenziale

Um das volle Potenzial bei der Digitalisierung Ihres Angebots zu erkennen und auszuschöpfen, hilft ein externer Blick und eine fundierte Analyse, die wir für Ihr Unternehmen anfertigen.

Entwicklung von Digitalisierungsszenarien und Untersuchung von Trends

Zur erfolgreichen Implementierung neuer Technologien und Tools entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen unterschiedliche Digitalisierungsszenarien. Weiterhin bieten wir Ihnen Unterstützung bei der umfassenden Untersuchung und Analyse von Trends im Markt, sodass Ihr Unternehmen erfolgreich für die Zukunft aufgestellt ist.

Erkenntnisgewinn aus Datenanalysen

Daten gelten nicht zu Unrecht als das Gold dieser Zeit. Auswertungen per Hand oder durch altbekannte Tools kosten jedoch meist viel Zeit und führen nicht immer zu den gewünschten Ergebnissen. Mithilfe aktueller Programmiersprachen können wir Daten ordnen und Ihnen die Erkenntnisse sichtbar machen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

IT-Sourcing

Sie überlegen Prozesse und IT-Aufgaben Ihres Unternehmens an einen externen Dienstleister zu vergeben? Sie sind sich aber nicht sicher, welche Prozesse sich outsourcen lassen oder wer der passende Dienstleister hierfür ist? Durch IT-Sourcing bleiben Sie flexibel in Ihrem Arbeitsalltag und übertragen uns die Verantwortung für Investitionen und zusätzliche Anschaffungskosten.

Auswahl und Implementierung individueller CRM-Tools

Durch Customer Relationship Management-Tools können Sie dank einer zentralen Informationsquelle Ihre Kundenbindung erhöhen. Die Auswahl und Implementierung flexibler und auf Ihr Unternehmen zugeschnittener CRM-Tools kann eine einfache Kundenverwaltung ermöglichen.

Entwicklung.

Sie möchten einen professionellen Web-Auftritt mit attraktivem Erscheinungsbild und hoher Benutzerfreundlichkeit umsetzen? Sie haben eine Idee für eine Web-Applikation und suchen Unterstützung bei der Umsetzung? Oder ist Ihre aktuelle Webseite veraltet und benötigt einen frischen Wind durch modernste UI und UX Trends?

Von der Design-Erstellung bis zur Entwicklung von progressiven Web-Applikationen helfen wir Ihnen gern:

Modernisierung Ihres Webauftrittes

Die eigene Unternehmenswebseite ist in vielen Fällen der erste Kontakt eines potenziellen Kunden oder Mitarbeiters mit Ihrem Unternehmen. Mithilfe eines visuell ansprechenden sowie gut strukturierten Webauftritts verbessern wir erfolgreiche Projekt- oder Personalakquise.

App-Entwicklung

Sie möchten mit ihrem digitalen Geschäftsmodell auch auf dem Smartphone Produkte und Services anbieten? Wir helfen Ihnen gern Ihr Unternehmen mit dem Prototyping einer App noch weiter voranzubringen. Unser Team steht Ihnen von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zum Projektmanagement zur Seite und hilft Ihnen bei der erfolgreichen Implementierung der Applikation.

Testing und Qualitätssicherung

Haben Sie Ihr Softwareprodukt von einem externen Dienstleister entwickeln lassen und suchen nach einer zuverlässigen Qualitätssicherung? Fehlen Ihnen die Kapazitäten, professionelle Softwaretests Ihres Softwareproduktes durchzuführen? Wir unterstützen Sie gerne und testen Ihre Software auf ihre Anforderungen. Dabei übernehmen wir für Sie den kompletten Testing-Prozess von der Ermittlung der Anforderungen bis hin zur Verifizierung und Validierung von Produkten oder Dienstleistungen.

Referenzen

Mit unserer Arbeit haben wir bereits zahlreiche Kunden begeistern können.

Logo von Guido Consmüller Steuerberater

Erweiterung des Web-Auftritts um eine englische Version​

für die Guido Consmüller Steuerberater

Der Webauftritt des Kunden stand ausschließlich deutschsprachig zur Verfügung. Somit bestand keine Möglichkeit, internationale Kunden zu akquirieren. Die neue Version inklusive der englisch-sprachigen Texte wurde in die WordPress-basierte Website des Kunden eingebunden und somit die Ansprache internationaler Kunden vereinfacht.

Automatisierung von Callcenterprozessen durch einen Voicebot

für die LDB Gruppe

Die LDB Gruppe, ein Kundenmanagement-Anbieter für Autohändler, wollte Teile ihres Callcenters durch einen Voicebot automatisieren. Auf der rasa-basierten Low-Code-Plattform Parloa wurde dafür der Voicebot Carla entwickelt. Nach einer Einführung in Parloa und einem Workshop zur Erfassung der Use-Cases wurden die Gesprächsabläufe modelliert. Der Voicebot Carla wurde erfolgreich veröffentlicht und wird deutschlandweit genutzt, wobei eine agile Projektstruktur seine kontinuierliche Weiterentwicklung ermöglicht.

Entwicklung einer flexiblen und nutzerfreundlichen App zur Effizienzsteigerung interner Prozesse

für siemens

Siemens, ein weltweit führendes DAX-30-Unternehmen, beauftragte die Entwicklung einer internen App, die die Bewertung von Produktmehrwerten erleichtert. Auf Basis der initialen Anforderungen und eines Workshops zur Erfassung der Use-Cases wurden Design-Mock-ups erstellt, die als Grundlage für die Entwicklung dienten. Die App wurde plattformübergreifend für iOS und Android entwickelt, in Deutsch und Englisch verfügbar gemacht und erfolgreich auf den Endgeräten implementiert. Durch die flexible Architektur und eine agile Projektstruktur ist die App leicht erweiterbar und unterstützt Siemens bei der Digitalisierung interner Prozesse.

Portraitfoto Marc Radau

Marc radau

Experte Für Information Technology

Marc Radau ist unser Experte für Information Technology. In seinem Studium des Wirtschaftsingenieurwesens wählte er früh die Studienrichtung Informatik, welche er in Praktika und dem folgenden Masterstudium der Wirtschaftsinformatik weiter vertiefen konnte. Sein besonderer Fokus liegt dabei auf Software Engineering.

Studium

Nach der Wahl der Vertiefung Informatik im Wirtschaftsingenieurwesen entschloss er sich für ein Masterstudium in Wirtschaftsinformatik.

Praktikum

In zwei Praktika zum einen bei Solarworx zum anderen bei SAP konnte er weitere Erfahrungen im Software Engineering sammeln.

Werkstudium

Das Praktikum bei SAP ging danach in eine Werkstudententätigkeit im gleichen Bereich über.

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