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Quality & Operations

Unser Produktportfolio

Die Umsetzung Ihrer Wachstumsstrategie schreitet nicht so voran, wie Sie es prognostiziert haben? Oftmals müssen Prozesse neu bewertet und optimiert werden, um innovative Lösungen zu realisieren und die Effizienz zu steigern. Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir Ihre vorhandenen Prozesse, analysieren Optimierungspotenziale und Implementieren ein ISO-zertifiziertes Qualitätsmanagement sowie ein effektives Controlling.

Prozessmanagement.

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Aufnahme von Geschäftsprozessen verfügen wir über umfassendes Know-How, um die Kernaktivitäten Ihres Unternehmens effizient und vollständig zu identifizieren und gemäß anerkannter Modellierungsstandards, wie BPMN 2.0, darzustellen.

Vom Prozessinterview bis hin zum interaktiven Prozessworkshop bieten wir Ihnen einen diversen Pool an Methoden zur Prozessaufnahme an:

Aufnahme bestehender Prozesse

Durch Interviews mit Ihren Mitarbeitern und Führungskräften identifizieren wir die Abläufe in Ihrem Unternehmen. Dabei betrachten wir die Abläufe aus verschiedenen Perspektiven, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Standardisierte Prozessmodellierung

Im Rahmen der Prozessmodellierung werden die verschiedenen Perspektiven auf die Abläufe zu einem Gesamtbild des Prozesses vereint und nach anerkannten Modellierungsstandards, wie BPMN 2.0, dargestellt.

Optimierungspotenzial-Analysen

Wir finden Potentiale, um die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Dazu nutzen wir wissenschaftliche Analysemethoden, Prozesssimulationen, Workshops mit Ihren Mitarbeitern oder Software zur Analyse der Geschäftsdaten (Process Mining). 

Qualitätsmanagement.

Als eine von wenigen studentischen Unternehmensberatungen ist das CCT selbst nach ISO 9001:2015 zertifiziert. So wirken wir nicht nur nach außen hin professionell, sondern verfügen auch über die nötige QM-Expertise, um unsere Kunden erfolgreich bei allen Fragen rund um das Qualitätsmanagement zu beraten.

Aufbau eines Qualitätsmanagements

Durch die konsequente Ausrichtung der betrieblichen Prozesse und Strukturen auf die Produktqualität können Sie Kundenanforderungen zuverlässig erfüllen und durch effiziente Abläufe die Produktivität ihres Unternehmens steigern.

Lean Management

Um langfristig eine effizientere Unternehmensorganisation zu erzielen, bieten wir Ihnen Workshops sowie Schulungen an und helfen Ihnen dabei Methoden in Ihrem Unternehmen einzuführen, die auf Lean-Management-Prinzipien basieren.

Konzeptentwicklung zur Wissenssicherung

Wir entwickeln für Sie Lösungen zur Organisation des Wissens in Ihrem Unternehmen. Die Transformation von implizitem in explizites Wissen ermöglicht die langfristige Sicherung von Know-How, wodurch Risiken minimiert, Einarbeitungszeiten reduziert und Ressourcen geschont werden.

Controlling.

Von der Definition neuer Kennzahlen über das Erstellen von automatisierten Ist-Soll-Reports bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Controlling-Tools kann das CCT seinen Kunden professionelle Lösungen anbieten, um vorhandene Ressourcen effektiv zu steuern, Risiken frühzeitig zu erkennen, Schaden abzuwenden und strategische Zukunftsentscheidungen zu treffen.

Unterstützung beim Change Management

Sie möchten Änderungen Ihrer Strategie, Prozesse oder Systeme vornehmen und wissen nicht wie? Wir unterstützen Sie gerne und helfen Ihnen anhand etablierter Methoden zu Ihrem gewünschten Ergebnis

Konzeption einer Balanced Scorecard

Sie möchten die Aktivitäten in Ihrem Unternehmen messen und stets an den Zielen Ihrer Unternehmensstrategie ausrichten? Wir konzeptionieren für Sie eine Balanced Scorecard, damit Sie und Ihre Mitarbeiter stets den Überblick über Ihren Fortschritt beibehalten können.

Konzeption eines Rolling Forecast Ansatzes

Sie möchten künftige Entwicklungen und Trends früher erkennen und sich diesen flexibel anpassen? Planabweichungen in Ihrem Unternehmen sorgen für Verzögerungen? Durch eine Konzeption eines Rolling Forecast Ansatzes können Sie diesen Veränderungen mit Budgetanpassungen entgegenwirken.

Referenzen

Mit unserer Arbeit haben wir bereits zahlreiche Kunden begeistern können.

Logo der Cariad, a Volkswagen Group Company

Optimierung des Recruiting-Prozesses

für die Cariad SE

Die Cariad SE, verantwortlich für die Software-Entwicklung des gesamten VW-Konzern, stand aufgrund ihres rasanten Wachstums vor großeren Herausforderungen beim Recruiting. Der bestehende Recruiting-Prozess war sehr umfangreich und komplex. Durch Modellierung des Prozesses konnten Schwachstellen und Optimierungspotentiale identifiziert werden.

Logo von Mister Spex

Prozessoptimierung in Vorbereitung einer ERP-Einführung

für die Mister Spex SE

In Vorbereitung einer ERP-Einführung beim Online-Brillenversand Mister Spex sollten die aktuellen Arbeitsabläufe in den Bereichen Einkauf, Lager, Verkauf, Service und Finanzbuchhaltung aufgenommen, analysiert und optimiert werden. Als Projektergebnisse wurden alle Ist- und Soll-Prozesse als Flussdiagramme, sowie zusätzliche Anmerkungen zu den Soll-Prozessen übergeben.

Logo der Cariad, a Volkswagen Group Company

Prozessmodellierung im Rahmen der ISO 9001 Zertifizierung

für die Cariad SE

Die Cariad SE, verantwortlich für die Software-Entwicklung des gesamten VW-Konzerns, stand durch Erreichen einer ISO 9001 Zertifizierung vor der Herausforderung ein Qualitätsmanagementsystem im Bereich Finanzen und Administration einzuführen. Dazu sollten unter anderem ihre Support- und Führungsprozesse aufgenommen, eine Übersicht  der existierenden Schnittstellen erstellt und neue Prozesse eingeführt werden.

Portraitfoto von Johannes Filla

Johannes Filla

Experte Für quality & Operations

Johannes Filla ist unser Experte für Quality & Operations. In seinem Studium des Wirtschaftsingenieurwesens vertiefte er sich früh in Informations- und Kommunikationssystemen, wo er das theoretische Wissen über Geschäftsprozesse und Qualitätsmanagementsysteme erlangte. Danach folgten einige praktische Erfahrungen. In Projekten legt er dabei Wert auf eine gute Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um am Ende Handlungsempfehlungen zu entwickeln, die die individuellen Präferenzen widerspiegeln.

Studium

Sein Studium des Wirtschaftsingenieurwesens absolviert er an der TU Berlin.

Praktikum

Bei der EY Wirtschaftsprüfungsgesellschaft absolvierte er ein Prakikum im Bereich Audit & Assurance.

Werkstudium

Für Vivy arbeitete er fast ein Jahr als Werkstudent im Bereich Technical Documentation.

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